Корпоративный путь / 04.07.2022 / 2239

Какая культурная разница

Alex Brasileiro, author from the Dark Side of Business

Во время обучения в Университете Салфорд я узнал, что 80% слияний и поглощений за последние 20 лет окончились неудачей. Конечно, речь шла в основном о Западном мире - Северная Америка и Западная Европа, которые в конце 20-го начале 21-го века были основными драйверами экономики. Тем не менее. Только представьте количество денег и усилий, «похороненных» в уже подготовленной юристами и специалистами по инвестициями почве, пройдя все согласования антимонопольных комитетов и «дью-дилиженс». Колоссальные цифры, не правда ли?

Но более всего меня заинтересовали те 20%, которые были отмечены как удачно завершенные. Что стало катализатором успеха и можно ли повторить этот опыт. Вопрос увы не праздный и стоящий внимания.

“Логистика это не только гордиев узел нескончаемых проблем, и нахождения перманентно между молотом и наковальней Продаж и Производства. Это еще и очень ценное стратегическое местоположение в корпоративной кухне”

Одни из идеологов объеденной Европы Жан Монне считал, что если бы сейчас переосмыслить интеграционный процесс, он бы посоветовал начать с культуры, а не с угля и стали. Во время моей работы по долгу службы мне в руки попадали, а над некоторыми приходилось трудиться самому, документы по анализу возможных покупок компаний. Ни в одном из них не было слова о культуре не только самой компании претендента, но и даже особенностей страны или региона. Цифры, финансы, техническая документация, графики прогнозируемого роста, рыночные тенденции.

Во время проведения детальной оценки до подписания контракта, так же не было упоминаний об особенностях и ключевых отличиях от материнской компании. Может быть за исключением кулуарных бесед о кухне, темпераменте и досадных особенностях акцента. Но и после покупки мы обсуждали ремонт оборудования, улучшение инфраструктуры, внедрение корпоративных ИТ систем и стандартизации финансовой отчетности. В лучшем случае из «центра» присылался один-два человека в штат новокупленной компании и команда программистов/финансистов для «наладки» процессов. Которые после месяца-двух бессонных ночей по ряду причин, возвращались успешно домой, получали премии за выполненные КПЭ и забывали, что такое место вообще есть. Каково же было удивление руководства позже глядя в цифры, что не смотря на выполненные КПЭ, ожидания так и остались ожидаемыми.

Мне повезло. Я выбрал логистику своей профессией. А логистика это не только гордиев узел нескончаемых проблем, и нахождения перманентно между молотом и наковальней Продаж и Производства. Это еще и очень ценное стратегическое местоположение в корпоративной кухне. Работая в логистике, ты автоматически и поневоле становишься…

Читать ещё:

Миф о бережливости
Хорошие ребята
Токсисты
Марьивана меняет профессию
Белоснежка и семь троллей
Проблемы с бизнес-ориентацией
Затюканные бизнесом: миф о цифрах

From the heading

Токсисты

Просьба убрать адептов ордена Граммарнаци, рыцарей деепричастий и суффксов от голубых экранов. Я в курсе что люди, работающие водителем такси, пишутся через «а». Рассказ про другое. А именно про раздачу штампов – токсичен. Токсичен и особо опасен. Токсичен, а потому выпадающий из круга нормальных людей, к которым могут применяться сострадание, да и хотя бы просто хорошие манеры. С человеком, которому повесили клеймо «токсичен», нет необходимости более церемонится, выслушивать его мнение, отвечать на его вопросы, и уж тем более принимать во внимание его предложения. Дискриминация в чистом виде. А что такое «токсичный сотрудник»?

Адская кухня

В 2005-ом году на голубые экраны англоязычного канала Фокс вышло реалити-шоу с таким нетривиальным названием. Британский шеф-повар Гордон Рамзи реализовал до гениальности простую идею – показал, что на самом деле происходит «за кулисами» ресторана. Большинство посетителей кулинарного рая для чревоугодников видят красивый фасад: белые скатерти, винтажная мебель, вышколенные официанты, учтивый метрдотель и улыбающийся шеф повар, лично интересующийся у посетителей полученным удовольствием из его щедрых рук. Другая сторона баррикады оказалась шокирующе другая. Настолько, что хватило на 18-ть сезонов съемок и франшизы на основных языках мира.

Воля. Почему идея овладевает массами?

Видел гуру, помешавшихся на одной теме. Их интересовал вопрос подчинения своей воле. Какие только удивительные эксперименты они ни проводили. Они просили помощи у очень грозных богов. Они предлагали ученикам отречься от родных и друзей. Выполняли сложные медитативные практики, во время которых нужно было и не дышать, и не думать.

Потом проверяли свои гипотезы на тех, кто под руку попался. Выполнит человек приказ или нет? Опять не получилось! Что делать? Может быть осознанные сновидения попробовать? Ну так, чтобы как в фильме «Начало». Залезть в голову к чужому человеку и положить туда свою идею, свой приказ.

Богачи неэффективны?

Дедушка орал громко:

— Почему вы говорите на английском? Почему не на арабском? Это Кипр. Здесь должны говорить на греческом!

Все посмеивались над глупым стариком. Объясняли ему:

— Не все присутствующие говорят на греческом. Вообще тут мало кто говорит на греческом, поэтому будем вести собрание на английском.

Докладчик попытался продолжить. Дед опять перебивает:

— Громче! Вы можете говорить громче? Я плохо слышу...

Старик заставил выступающего подойти ближе. Но на этом не успокоился.