Loading...

Корпоративный путь / 25.11.2023 / 2461

Неостановимые мстители

Alex Brasileiro, author from the Dark Side of Business

— Что это было, Билл?
— Это был Неуловимый Джо, Гарри.
— А почему его зовут Неуловимым Джо, Билл?
— Потому что его никто ещё не поймал, Гарри.
— А почему его никто ещё не поймал, Билл?
— Потому что он нафиг никому не нужен, Гарри.


Эпизод первый – водитель

Один мой знакомый оттрубил в армии, получил неплохое образование, выучил пару языков и пошел работать экспедитором. Хорошо ориентируясь в перевозках и отличаясь прилежностью, он быстро дошел до зама директора небольшой логистический компании. Основная деятельность которой заключалась в организации выгрузки и перевозок автотранспортом грузов, приходящих в морской порт. И если с работниками порта и водителями он замечательно находил общий язык, работая на начальных и средних ступеньках карьеры. То поднявшись наверх, начался ад.

"В течение дня Лены менялись на Кать, Свет, Марин, а ситуации варьировались по уровням сложности и запущенности"

Его работой стало общение с клиентами. Это только кажется интересным и заманчивым. Директор занимался поиском и уговариванием таких же директоров, как и он. Тема всем известная - рестораны, увеселительные ночные заведения, монетизация интересов. В общем-то нормальная продажа посреднической деятельности. Которая, в прочем, не уменьшает важность оперативной ежедневной работы. Да вот только директора поручкались, поулыбались и поделили экспедиторский бюджет. И дальше передали работу по цепочке. А вот цепочки бывают разные.

Утро моего знакомого начиналось рано и одинаково со звонка многочисленных помощниц директоров клиентов:
- Алло, почему наша машина до сих пор не загружена?
- Доброе утро. Представьтесь, пожалуйста, и назовите номер машины.
- Компания БестИнвестРыбаТрест, я Лена. Да при чем тут номер. Мы покупателю еще неделю назад обещали отгрузить рыбу. Водитель говорит, что он уже у вас.
- Назовите номер машины, пожалуйста. Поймите, у нас грузится в день сотни машин.
- Безобразие!!!

Затем следует череда манипулятивных манифестаций эмоционального характера. Мой знакомый обещает разобраться и начинает очередное расследование. После полдюжины звонков на терминал, декларантам, перелопачивания переписки и поиска водителя выясняется:
а) БестИнвест купил мороженную рыбу на судне, которое не только не выгружено, но еще даже не пришло.
б) Отправитель заранее известил, что коносамент ордерной и без его разрешения груз не выдавать. Ибо БестИнвест знаменит нежеланием платить. Утром деньги, вечером рыба.
в) Водитель еще не приехал, а только прошёл границу. Он в принципе еще не получал задания от диспонента, и скорее всего будет грузиться не рыбой, а курицей из другого терминала для другого клиента.
г) Терминал сообщил, что, согласно каргоплану груз, на который претендует БестИнвест, находится в самом низу и даже по прямому варианту его загрузят в лучшем случае через 3 дня, на выходных.

Собрав результаты поиска, мой знакомый набирает Лену и сообщает по порядку все данные. На другом конце провода слышно нетерпеливое сопение, озвученное вопросом:
- Так что, вы нашу машину сегодня не загрузите?
- Загрузим, но не сегодня.
- Безобразие!!!

В течение дня Лены менялись на Кать, Свет, Марин, а ситуации варьировались по уровням сложности и запущенности. Оставалось одно неизменным – напор и эмоциональность. Возвращаясь домой после 12 часов непрерывного общения, у моего знакомого заканчивался лимит словесности. На что сильно обижалась жена, разворачивающая дебаты на тему – как я провел день. Виски, даже со льдом, не очень помогал. Потому что с утра слушать «Лену» на больную голову еще хуже. В один прекрасный день он оповестил окрестности английским высказыванием «твой кролик написал» (your banna wrote), произнесенным по-русски, и… Нет, не вышел в окно. Он поднял полученные в армии корочки водилы, пересдал на фуру с прицепом и отправился бороздить бескрайние дороги Евразии. Через год его было не узнать. В татуировках и с загадочной улыбкой на лице. Хэппи энд? Неа, как оказалось...


Читать ещё:

Какая культурная разница
Хорошие ребята
Токсисты
Пилат
Затюканные бизнесом: миф о цифрах


Улитка с перламутровым зубом

Кто помнит загадку – я сильнее всех в лесу, на себе свой дом несу? Думаете улитка? Предлагаю дождаться окончания повествования.

В статье «Ядовитая жилетка» обещал рассказать о милых ракушках, обитающих в тропических морях. Я не Дискавери, и не Николай Николаевич Дроздов, чтобы так увлекательно и детально рассказать о самых смертельных животных планеты. Но попробую кратко ознакомить тех, кто не интересовался ранее. Конусы — это улитки, обитающие на дне. Улитки не самые быстрые хищники, но зато у них есть ядовитый зуб в виде гарпуна и лаборатория из разнообразных сильнодействующих веществ. Один из видов применяет интересную тактику охоты...

Read more...

Белоснежка и семь троллей

Помните случай, когда Ричард Брэнсон пришел в один из своих офисов, а работник спит на диване? Дело было в Австралии лет этак пять назад. Работник проснулся, не поверил увиденному и решил спать дальше. Думаете Брэнсон стал топать ногами и кричать: «Что вы себе позволяете! Негодяя уволить!» Основатель Вирджин Атлантик потому и известный, хотя и не самый богатый. Он умеет троллить – сделал фото с «Белоснежкой» на память. Фото обошло весь мир за сутки, а на тему сна на работе было написано колоссальное количество статей...

Read more...

Жулики-продажники

Любой хороший сейлз может стать жуликом. А вот плохих сейлзов в аферисты не возьмут. Отличить плохого продажника от хорошего легко. Плохой всё время думает о продукте. Часто гундит на производство:

— Я уже триста раз писал по поводу дефектов в нашем продукте. Меня никто не слушает и т.д.

Спору нет. Дефекты лучше исправлять. Но хороший спец по переговорам о продукте вспоминает редко. Ведь он опирается на знание не продукта и технологий, а на понимание того, как устроены мозги у людей.

Read more...

Может ли подчиненный быть богаче собственника?

Некоторые владельцы бизнесов, высказывают опасение:

— А вдруг мои сотрудники тоже читают Тёмную Сторону? И то, что вы пишете, используют против меня...

Ну а вы чего хотели, уважаемые? Как говорил знакомый хулиган:

— Эта дорога в две стороны...

Read more...

Monthly Subscription

By making payment,
you agree to our terms and conditions


Bank cards

Cost: 100.00 EUR





Bank cards

Cost: 9600 RUB






Crypto: 117 USDT


For this method you should - log in or sign up


Annual Subscription

By making payment,
you agree to our terms and conditions


Bank cards

Cost: 500.00 EUR





Bank cards

Cost: 47700 RUB






Crypto: 586 USDT


For this method you should - log in or sign up



Магазин

The Stories

Father’s Time

By remain on the site, you agree to use by us of cookies. It's necessary for the optimal functioning of the site and help to save your settings.
Agree